Le Caritas cittadine di Gioia del Colle hanno promosso un centro di ascolto e servizi “Dal silenzio alla Parola”.
Il servizio è un punto di riferimento per chi è in difficoltà, uno spazio libero dove incontrare persone disponibili ad ascoltare garantendo la massima riservatezza. È un’offerta sincera di collaborazione per cercare, insieme, le possibili soluzioni ai problemi, avvalendosi delle risorse umane ed ei servizi presenti sul territorio.
Offre la possibilità di esprimere liberamente, in un clima di accoglienza e di ascolto, il proprio disagio, la sofferenza e i bisogni, l’aiuto per orientarsi e per riuscire a trovare possibili risposte. Le informazioni necessarie per conoscere e utilizzare i servizi già operanti nel territorio. Il sostegno concreto per contattare gli Enti competenti che possono accogliere e rispondere alle specifiche richieste. Si rivolge alle famiglie, agli adolescenti e ai giovani, agli anziani.